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    大乐透走势图500期:树立文明新风尚 “品质旅游”看椰城

    双色球开奖结果18122 www.kqtq.net 时间:2018-09-19 15:55

    在全民旅游时代的今天,文明旅游是知名度,更是生产力。??诼糜涡幸嫡蕴岣叽右等嗽蔽拿魉刂饰勘?,让旅游从业人员争做文明旅游人;普及文明旅游知识,倡导游客绿色出游、文明游玩,开展不乱丢垃圾、文明游园、文明排队等宣传劝导活动,共同培育旅游城市文明风尚。
      游客自觉行动 景区景象一新
      “文明旅游从我做起?!蔽拿髀糜?,展示出的是一个城市的旅游形象。
      行走在??诰扒?,井然的秩序给游客带来了惬意的体验,游客中心和客服中心入口处均摆放着宣传标语和24字社会主义核心价值观,地面上难寻垃圾、纸屑。游客排队买票文明礼让,常有佩戴红绶带的景区服务人员答疑解惑。
      而早些年,景区涂鸦、乱扔垃圾、随便插队等现象比比皆是。海南热带野生动植物园的鲜花经常被人采摘,火山群地质公园地质遗迹上总有人踩在上面拍照……
      “景区干净整洁、绿意盎然,以后有机会还会再来?!?月的一天,从东北来??谟瓮娴挠慰拖蛳壬曰鹕饺菏澜绲刂使盎肪吃薏痪?。自驾游是当下旅游市场主题,火山群地质公园每天涌入大量私家车。但景区内很难发现垃圾,秩序井然。公园入口处立着的国家地质公园的大石碑吸引了许多游客留影,以前总有游客爬到碑上去拍照,现在基本没有此类现象;公园内的仙人掌上也每每被乱涂乱画,现在也没有发现新的刻画痕迹。公园工作人员说,以前看到不文明现象都会提醒游客,有时提醒多了会引起反感,不文明现象的最终改善还是需要游客自觉,现在不文明现象基本看不到了,工作也轻松了许多。
      整洁环境得益于游客的自觉行动。每逢小长假、黄金周,海南热带野生动植物园客流不断,进入车行区都需要排队。然而等待过程中很难发现汽车乱按喇叭、游客乱插队等不文明现象?!坝慰托枰托囊??!本扒ぷ魅嗽苯樯?,过去很多游客为寻求刺激,经常拿石子或树枝投掷动物。通过一系列措施,如今游客投掷动物、采摘树枝、攀爬栏杆、践踏草坪等不文明现象明显减少,而自觉将垃圾分类甚至用包装袋带走的游客比比皆是。
      ??谑芯扒峄岢?、海南热带野生动植物园有限公司董事长尚晓表示,如今游客素养越来越高,乱扔垃圾、乱涂乱画等现象越来越少。对景区而言,文明有序的环境能让游客更舒心,可以吸引更多回头客。文明旅游促使景区产生了新的吸引力。
      “文明旅游是一个渐进的过程,随着公民素质的提高,不文明现象越来越少。现在大部分游客都很注意文明出行,带着垃圾袋,不喧哗、不插队?!焙D峡堤┞糜喂煞萦邢薰鞠喙馗涸鹑怂?,每当有游客签订合同,旅行社都会告知一些文明旅游事项、签约文明旅行告知书。
      提升文明素质 打造“品质旅游”
      文明旅游,是游客的文明,同时也是旅游从业者的文明。
      早在2011年,海南旅游系统深入开展公民旅游文明素质主题教育活动,重点建立公民旅游文明教育考核制度,逐步完善导游和领队全程文明教育责任制,不断提升景点(区)管理服务水平。同时,严厉惩处旅游市场不文明行为,主要针对街头发卡、散客拼团、旅游餐饮、旅游潜水等8个方面存在的突出问题开展专项整治。
      “旅游行业一直以来都在持续开展文明素质整体提升活动,动员旅游企业及从业人员向‘不文明行为’宣战,为中外游客创造文明和谐的旅游环境?!焙?谑新糜畏⒄刮被岣涸鹑吮硎?,近年来,全市旅游行业以提高从业人员文明素质为目标,以开展社会文明大行动为载体,把社会主义核心价值观贯穿到旅游从业人员的日常工作、学习和生活中,让社会文明大行动成为广大旅游从业人员的自觉行动,共同培育旅游城市文明风尚,维护旅游城市文明形象。同时,开展旅游市场环境综合整治,加大旅游综合执法力度和对违法违规行为的处罚力度,严厉打击“零负团费”、虚假广告等不正当竞争行为。在旅游餐饮、住宿、交通、景区、购物及应急管理等方面,加快推进旅游服务标准化建设,建立旅游企业诚信经营、诚信档案和诚信经营奖惩机制。
      此外,??诳沽颂嵘衤糜挝拿魉刂手魈饨逃疃?,普及文明旅游知识;组织开展文明服务、诚信服务、优质服务、微笑服务等专项活动,树立一批标杆旅游企业,形成示范带动效益,促进行业文明素质提高,打造??凇捌分事糜巍逼放?。
      导游一岗双责 引导文明旅游
      “游客不遵守交通规则,闯红灯和横穿马路;在公共场合大声喧哗;在国外吃自助餐,我们有的游客直接用盘子抢?!本┕蔚暮D弦患衣眯猩绲母涸鹑怂?,游客的素质和文化不同导致出现不文明旅游的行为,组团社要切实担负起责任,引导游客文明旅游。
      对此,??谑新糜畏⒄刮被岱⒊鲎诺耐ㄖ?,要求旅行社做好“行前教育、行中引导、行后总结”。行前教育,要求旅行社在行前对旅游团队进行文明旅游专题教育,明确带队导游为责任人,教育游客言谈举止文明、用餐文明、交通文明、住宿文明、观光文明等;行中引导,要求带队导游在组织旅游团队旅游行程中,负有引导游客文明旅游责任,应对游客的不文明行为及时进行劝阻;行后总结,要求团队旅游行程结束后,带队导游应当对自己所带团队文明旅游情况进行总结,并出具书面的报告给单位负责人。
      ??谑新糜畏⒄刮被峄挂舐眯猩绨押贸鼍陈糜巍傲亍?,即要严把护照、组团、出境、交通、落地、行程“六关”?!盎ふ展亍笔浅鼍秤蔚那疤崽跫?,在办理护照时要在业务工作流程中增加教育引导环节,做到有文明旅游宣传材料,有告知教育、引导信息等;“组团关”要求组团旅行社坚持行前教育;“出境关”主要指机场、口岸出境处要广泛开展文明出游宣传,出入境民警时时提醒游客,“出国旅游,文明相伴”;“交通关”是让游客出发前,在候机候车、乘机乘车过程中,时时处处感受到文明氛围、接受文明教育;“落地关”要求领队与地接导游做好对接,及时普及目的地风俗习惯和当地有关法律法规、有关禁忌的内容;“行程关”要求落实领队和导游在全过程中的责任,并对不文明行为重点追溯游客本人和领队、导游双向的责任。
      ??谌媛涫怠堵眯猩缧星八得鞣窆娣丁泛汀兜加瘟於右嘉拿髀糜喂娣丁?,要求导游要能够切实负起“一岗双责”的责任,将业务工作和文明督导同时做好,积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝,引导游客文明旅游、安全旅游。把相关旅游企业贯彻“两个规范”落实情况作为“文明旅行社”“文明导游”等评选的重要指标,作为对旅行社、导游进行常规检查的必查内容进行督导。对在检查中发现贯彻落实“两个规范”不力的旅行社、导游进行通报批评。
    多种渠道宣传 树立文明风尚
      为了树立新风尚,??诳沽艘幌盗形拿髀糜位疃?。2018年??谑形拿髀糜未笮卸且幌罟岽┤?、结合旅游行业实际所制定的系列活动?;疃浞址⒍缁岣鹘绻惴翰斡?,从文明旅游宣传、文明旅游培训、文明旅游志愿者等多方面开展实施,包含“遇见最美??凇笔只阌按笕?、沙滩清洁趣味跑文明旅游志愿行活动等,以及酒店、旅行社、导游、景区等旅游行业文明旅游培训,营造有利于公民文明素质和行为习惯的景区人文环境,树立文明旅游和“礼仪??凇钡牧己眯蜗?。
      今年3-4月份举行的“遇见最美??凇笔只阌按笕镀鼻榭龌鸨?,市民参与热情高涨。大赛宣传??谖拿髀糜?,树立??诼糜纬鞘行滦蜗?,进一步提升??谑新糜纹放浦?,推进??谌蚵糜畏⒄?。
      自4月份开始到9月底结束的“书香??凇の拿髀糜巍敝魈庹魑募啊拔拿髀糜未游易銎稹崩仕斜热疃?,围绕海南建省办经济特区30周年以来??谑械奈拿髀糜纬晒写醋?,多角度、深层次地展示??谖拿髀糜纬晒?。
      6月2日,沙滩清洁趣味跑文明旅游志愿行在假日海滩启动,??诼糜涡幸底ㄊ舻闹驹阜窕挂舱匠闪?。该机构是为推动??诼糜纹分式ㄉ?、营造和谐有序的旅游环境而成立,旨在服务??谖拿髀糜蔚慕ㄉ??;钩闪⒑?,经常组织清理景区垃圾、文明劝导等旅游志愿服务活动。志愿者小孙表示,希望通过自己的行动为文明旅游出一份力。
      为了进一步推动“2018??诼糜尾匏拿餍笮卸被疃Ч?,提升游客、市民对文明旅游、文明如厕的认识,9月1日-2日,??谑新糜畏⒄刮被嵩谄锫ダ辖种猩铰肪傩小安匏拿髀寡舱够疃?,生动地向市民游客传达文明如厕理念,提升文明旅游意识,形成积极健康、向上向善、文明和谐的旅游厕所文化。来自省内高校的数十名厕所文明志愿者,在活动现场向游客、市民发放文明如厕宣传资料2500余份。
      “为给游客营造良好的游览环境,公园及时更新配件,增设提示标牌、垃圾箱、文明宣传标语?!被鹕饺菏澜绲刂使跋喙馗涸鹑斯男癖硎?,在文明服务上,对全体员工保持经常性培训,要求员工以身作则,接待工作推行文明用语、微笑服务,倡导游客爱护环境,?;せ鹕饺垩乙偶5?。(??谌毡ǎ?br />
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